Blok 1 Business development

In deze challenge stond het laten groeien van een onderneming centraal. Gedurende acht weken werkten we in teams aan een realistische bedrijfsopdracht, verdeeld over meerdere sprints. We startten met de basis van business development en leerden hoe je een sterk businessmodel opbouwt aan de hand van de Coffee Game. Vervolgens verdiepten we ons in salesstrategieën, het opzetten van een business model canvas en het voeren van B2B-verkoopgesprekken. De challenge eindigde met een evaluatie en een echt salesgesprek, waarin we onze commerciële vaardigheden konden laten zien. Deze opdracht was een intensieve maar leerzame kennismaking met het vakgebied commerciële economie.

Wat heb ik geleerd?

In Blok 1 heb ik veel geleerd over de basis van commerciële economie, zoals het opzetten van een businessmodel via het Business Model Canvas, en het belang van een goede bedrijf analyse door het maken van doelstellingen voor het bedrijf en het bepalen van de missie en visie op B2B en B2C niveau. Door te werken aan een echte opdracht in de Coffee Game, kreeg ik inzicht in hoe bedrijven keuzes maken om te groeien.  Ook leerde we in dit blok hoe het is om een echt sales gesprek te voeren, dit was een interessant ervaring waar ik veel van geleerd hebt, door overtuigend een product/dienst te kunnen verkopen en hoe je dit het beste kan doen.

Welke challenge/opdracht sprak mij het meest aan, en waarom?

De opdracht die mij het meest aansprak was het maken van het Business Model Canvas. Ik vond dit interessant omdat je op deze manier echt alle stappen doorloopt die nodig zijn om een bedrijf te starten. Je denkt na over wie je klanten zijn, wat je precies aanbiedt, hoe je inkomsten genereert en welke middelen je nodig hebt. Het gaf mij een goed totaalbeeld van hoe een onderneming werkt en wat er allemaal bij komt kijken. Ik vond het vooral leuk dat we dit in een team deden en dat je creatief kon nadenken over een nieuw concept. 

Wat vond ik lastig, en waarom?

Het onderdeel dat ik het lastigst vond in dit blok was het salesgedeelte. Vooral het oefenen van een verkoopgesprek voor de klas en het voeren van een echt salesgesprek lagen ver buiten mijn comfort zone. Om te oefenen moesten ik in duo's een sales professional interviewen. Ook het oefenen om te bellen en dit daarna echt te doen voor het regelen van een verkoopgesprek vond ik spannend, omdat ik dat nog nooit eerder had gedaan en bang was om fouten te maken.

Wat ik hiervan geleerd heb, is dat het juist goed is om dingen te doen die ongemakkelijk voelen, omdat je daar het meeste van leert. Door het gewoon te proberen en feedback te vragen, merkte ik dat het elke keer een beetje beter ging. Ik heb ingezien dat je met oefening en voorbereiding ook in dit soort situaties meer zelfvertrouwen kunt krijgen.

Welke keuzes heb ik gemaakt? En hoe kijk ik daarop terug?

Een belangrijke keuze die ik tijdens deze challenge heb gemaakt, is om bewust uit mijn comfortzone te stappen, vooral op het gebied van sales. In plaats van me alleen op de veilige onderdelen van het project te richten, heb ik ervoor gekozen om mee te doen aan het oefenen van het verkoopgesprek en het uiteindelijk voeren van een echt salesgesprek bij het bedrijf Ditmeijers, om onze koffie service te verkopen aan dit bedrijf. Dit vond ik spannend, maar ik wist dat ik er juist veel van zou leren.

Ik kijk hier met trots op terug, omdat ik mezelf heb uitgedaagd en gemerkt heb dat ik meer kan dan ik dacht. Door het gesprek goed voor te bereiden en te oefenen, kreeg ik meer vertrouwen in mijn communicatievaardigheden. Het gaf me ook inzicht in hoe belangrijk het is om klantgericht te denken en te luisteren tijdens een gesprek.

Heb ik dit blok gehaald?

Ja, ik heb deze challenge succesvol afgerond. Ik kijk er met een goed gevoel op terug, omdat ik niet alleen heb laten zien dat ik opdrachten kan afronden, maar ook echt iets geleerd heb over hoe een onderneming werkt. Vooral het werken aan het Business Model Canvas vond ik leerzaam en motiverend. Door deze opdracht kreeg ik een compleet beeld van wat er allemaal komt kijken bij het opzetten van een bedrijf van klantsegmenten tot kostenstructuur.

Daarnaast vond ik het leuk om in teamverband te werken en samen een creatief en doordacht concept uit te werken. Deze ervaring heeft mijn inzicht in bedrijfsvoering vergroot én me het vertrouwen gegeven dat ik, ondanks dat sommige onderdelen spannend waren, zoals het salesgedeelte, in staat ben om te groeien en iets neer te zetten waar ik trots op ben.