Blok 3 Waarde creëren

In deze challenge werkten we aan een adviesvraagstuk voor een echte opdrachtgever: GVB Amsterdam. Zij wilden weten of een samenwerking met Tiqets; voor het verkopen van combitickets: OV + toegang tot een attractie, commercieel en maatschappelijk haalbaarheid is. In een team voerden we onderzoek uit, analyseerden de doelgroep en trends, maakte we een haalbaarheid analyse via Excel, schreven een adviesrapport, en sloten het blok af met een boardroompitch aan de opdrachtgever.

Wat heb ik dit blok geleerd?

In dit blok heb ik geleerd dat een goed advies niet alleen gebaseerd is op cijfers, maar ook op bredere inzichten in trends, maatschappelijke ontwikkelingen en verschillende soorten waarde. Door te werken met het Triple Layered Business Model Canvas besefte ik dat het bij een bedrijf niet alleen draait om economische winst, maar ook om de sociale en ecologische impact.

Deze manier van kijken hielp me om strategischer en duurzamer na te denken over het advies aan GVB. Zo leer je bijvoorbeeld ook rekening te houden met hoe beslissingen invloed hebben op de omgeving, de maatschappij en het gedrag van klanten.

Daarnaast heb ik geleerd hoe ik maatschappelijke trends kan analyseren en hoe je die vertaalt naar toekomstscenario’s. Dit vond ik erg interessant, omdat het me inzicht gaf in hoe je als bedrijf voorbereid kunt zijn op ontwikkelingen die nog moeten komen. Door die trends te combineren met financiële gegevens en doelgroep informatie, kon ik een goed onderbouwd advies formuleren.

Ook op persoonlijk vlak heb ik veel geleerd, bijvoorbeeld over het werken met Excel, het stellen van gerichte vragen, en het maken van een professionele adviesbrief.

Welke opdracht sprak mij het meeste aan, en waarom?

De opdracht die mij het meest aansprak was het boardroomgesprek. Ik wist van tevoren niet goed wat ik moest verwachten, wat het extra spannend maakte. Het gaf mij de kans om mijn advies in korte tijd krachtig over te brengen, en om professioneel en overtuigend te reageren op vragen. Het voelde als een echte werksituatie, waarin ik mijn commerciële en communicatieve vaardigheden kon laten zien.

Daarnaast vond ik het analyseren van GVB op meerdere vlakken erg leerzaam. We onderzochten het bedrijf niet alleen vanuit economisch oogpunt, maar keken ook naar sociale en ecologische aspecten, en hoe deze aansluiten bij de missie en waarden van het GVB. We leerden om dit te combineren met maatschappelijke trends en toekomstscenario’s, en vanuit daar een onderbouwd advies te formuleren. Deze brede benadering maakte het advies realistischer en waardevoller.

Wat vond ik lastig, en wat heb ik daarvan geleerd?

Wat ik lastig vond, was alles meteen afmaken op het moment dat het moest. We kregen soms 's ochtends opdrachten die we de volgende les al moesten inleveren. Ik merkte dat ik me soms liet afleiden of het uitstelde, waardoor ik achter begon te lopen.

Hiervan heb ik geleerd dat ik beter mijn tijd moet indelen en op het juiste moment aan de slag moet gaan, ook als dat lastig is. Het is iets waar ik actief aan wil blijven werken in de komende blokken.

Welke keuzes heb ik gemaakt, en hoe kijk ik daarop terug?

In dit blok heb ik bewust keuzes gemaakt die aansloten bij de leerdoelen die ik mezelf aan het begin van de periode had gesteld. Een belangrijke keuze was om actief te werken aan mijn commercieel bewustzijn. Ik had alle kennisbites gemaakt, extra te oefenen met Excel via de GoodHabitz-module en serieus aan de slag te gaan met het Triple layered canvas en adviesbrief. Hierdoor begreep ik de inhoud beter en kon ik mijn advies onderbouwen met relevante inzichten, cijfers en trends.

Ook heb ik ervoor gekozen om in de samenwerking meer los te laten en taken gelijk te verdelen. In vorige blokken wilde ik alles zelf doen, maar dat leverde vooral stress op. Deze keer maakten we als groep duidelijke afspraken, en ik liet mijn teamgenoten hun verantwoordelijkheden oppakken. Daardoor verliep het groepsproces veel soepeler, en had ik zelf een betere balans tussen school, werk en privé.

Heb ik dit blok gehaald?

Ja, ik heb de challenge succesvol afgerond. Samen met mijn team heb ik een goed onderbouwd advies uitgebracht aan GVB Amsterdam, waarin we duidelijk antwoord gaven op de centrale vraag over het partnership met Tiqets.

We combineerden financiële haalbaarheid met maatschappelijke trends en gebruikten het Triple Layered Business Model Canvas om ook sociale en ecologische aspecten mee te nemen. Tijdens het boardroomgesprek pitchte ik ons advies en beantwoordde ik vragen vanuit de opdrachtgever.

Ik ben trots op het eindresultaat en op mijn persoonlijke groei tijdens dit blok zowel inhoudelijk als in samenwerking, initiatief en zelfvertrouwen.